21세기 바야흐로 창조경영의 시대입니다. 여기서 ‘창조경영’이란? 창조경영이라는 것은 기업이 기존에 스스로 갖춘 테두리를 탈출하는 하나의 새로운 경영 패러다임이라고 할 수 있습니다. 이러한 부분으로 인하여 기업은 창조적인 인재 즉 창의성이 뛰어난 사람을 찾는 것입니다. 대표님께서 제시하신 방법이 어떻게 창의성을 기를 수 있는지 알아보도록 하겠습니다.

창의성을 기를 수 있는 방법은 크게 3가지로 나눕니다.

첫 번째는 ‘낯설게 하기’

 ‘낯설게 하기’를 처음 들으면 추상적인 용어라 머리에 와 닿지 않습니다. 쉽게 풀이해서 말하면 발상의 전환입니다. 예를 들어 강사님께서는 “경쟁자를 고객으로 만들라”라고 하십니다. 또 다른 강사는 나의 경쟁자다. 하지만 그 사람과 함께 경험, 지식, 지혜를 공유한다면 거부감이 묻어 있는 ‘경쟁자’라는 단어에서 벗어날 수 있을 것이다. 이렇게 발상의 전환을 이용하여 경쟁자를 지혜를 배우는 사람으로 바꿀 수 있다고 말씀하셨다.

두 번째 ‘이상해결 책’

 모든 물건의 존재의 이유는 물건이 지니는 기능에 대한 가치를 확정하고 최저 비용으로 그 기능을 부여하도록 추구하는 것이다. 예를 들면 화폐와 신용카드는 상품의 교환 할 때 사용하는 매개물이다. 하지만 사람들은 일정 이상 금액이상의 물건을 구매할 때 현금보다는 신용카드를 더 많이 사용한다. 왜냐하면 현금으로 물건을 살 수 있지만 수백 만원 이상의 물건을 살 때 무게와 부피 때문에 휴대하기 어려워 효율성이 떨어지기 때문이다. 이와 같이 사람들은 똑같은 기능은 가지고 있지만 더 편하고 더 효율적으로 모든 일을 하길 원한다.

세 번째 ‘모순회피 안 하기’

 창의성을 발휘할 때 모순을 회피하게 되면, 근본적인 해결이 곤란하게 된다. 예를 들어 이솝 이야기의 여우와 두루미에서 두루미는 식사 초대받은 여우에게 긴 원 기둥이 달린 그릇으로 음식을 대접한다. 하지만 여우는 자신의 입 모양과 맞지 않은 그릇 때문에 당황하고 해결책을 찾지 못한 채 밥을 못 먹게 된다. 만약 여우가 침착하게 빨대와 같은 도구를 사용하거나 그릇의 내용물을 부어 다른 그릇에 옮기기 등 다양한 방법을 찾는다면 밥을 맛있게 먹을 수 있었다. 이렇듯 난해한 문제가 생기면 모순을 인정하지 말고 다양한 창의적인 방법들을 생각하는 것이 중요하다.

창의성을 기르는 방법은 강사님이 가르쳐 주신 방법들 외에도 많이 존재할 것이다. 하지만 이 세 방법을 매일 꾸준히 일상생활에 적용하여 실천한다면 강의를 들었던 학생들 뿐만 아니라 산업공학과 전제 학생들이 창의성 ‘천재’가 되지 않을까요?